Jan, tu diriges l'équipe de développement de WINPACCS, tu passes donc beaucoup de temps sur ce logiciel. Qu'aimes-tu faire quand tu ne travailles pas sur WINPACCS ?
Jan Benold : Évidemment, j’aime travailler avec WINPACCS, et le développement n’est pas seulement mon métier, mais aussi un passe-temps. Comme mon diplôme en informatique appliquée et mon poste de développeur logiciel – c’est ainsi que j’ai commencé chez mbi – pourraient le laisser supposer, je suis un peu un geek, surtout quand il s’agit de l’aspect pratique des choses.
Pendant mon temps libre, j’aime bricoler avec mon Raspberry Pi, un petit mini-ordinateur que j’utilise pour gérer de petits projets de serveurs. J’aime aussi programmer de petites applications pour le plaisir ou pour mon usage personnel.
Je m’intéresse de manière générale aux gadgets et appareils techniques, ainsi qu’aux dernières avancées et innovations dans ce domaine. Par exemple, j’ai récemment acheté une imprimante 3D, sur laquelle je passe beaucoup de temps et que j’utilise pour faire des expériences créatives. Et comme beaucoup d’autres, j’explore divers outils d’IA et j’essaie toutes sortes de choses. Une autre passion que j’ai depuis l’enfance est le jeu vidéo, qui est pour moi un moyen agréable et relaxant de me détendre après le travail en semaine, même si, ironiquement, cela se passe aussi sur un ordinateur.
En plus de tout cela, j’aime faire du vélo, composer et écouter de la musique, regarder des films et des séries télévisées, passer du temps avec ma fiancée et mes amis, et j’adore cuisiner – surtout pour les autres. J’ai donc de nombreux centres d’intérêt et j’essaie de leur consacrer du temps dès que j’en ai l’occasion.
En quoi le fait de travailler en étroite collaboration sur WINPACCS a-t-il influencé votre façon de concevoir le développement logiciel et le leadership ?
Jan Benold : Je travaille chez mbi depuis 2022, mais je n’ai rejoint le département WINPACCS qu’en 2024. Avant cela, j’étais développeur logiciel au sein de notre département Plateformes numériques. Dans ce département, nous développons des logiciels en tant que prestataire de services, c’est pourquoi les projets logiciels et leurs exigences sont principalement définis par le client.
Chez WINPACCS, j’en suis venu à appréhender le développement logiciel d’une manière complètement différente. Comme WINPACCS est notre propre logiciel, nous devons également nous occuper de tous les processus liés au développement proprement dit, tels que la conception, la formation, le marketing, les ventes, le service client, le conseil, l’assistance et bien plus encore, ce qui m’a permis d’acquérir une compréhension de l’ensemble du cycle de vie du logiciel à un niveau beaucoup plus large.
J’ai également beaucoup appris sur le leadership grâce à WINPACCS. Auparavant, je dirigeais une petite équipe et n’étais responsable que de deux personnes. Au sein de l’équipe de développement WINPACCS, je suis désormais responsable d’un nombre bien plus important de personnes, qui ont également des niveaux d’expérience très différents et appartiennent à des tranches d’âge variées. La collaboration étroite avec de nombreux collaborateurs des autres départements de WINPACCS était également tout à fait nouvelle pour moi, et j’ai pu en tirer de nombreux enseignements pour mon travail de chef d’équipe, mais aussi pour mon développement personnel. J’apprécie vraiment de travailler avec cette équipe fantastique et diversifiée !
En tant que responsable du développement WINPACCS, quelle est, selon vous, la « superpuissance » de votre département ?
Jan Benold : Je dirais que la superpuissance du développement WINPACCS, c’est la transformation. Chaque jour, nos développeurs transforment nos concepts et les précieuses idées de nos clients en fonctionnalités concrètes au sein de WINPACCS. De plus, nos développeurs mettent eux-mêmes ce super-pouvoir en pratique au quotidien : tantôt ils sont des développeurs qui écrivent du code, tantôt ils sont des conseillers qui résolvent les problèmes techniques de nos clients.
Cette combinaison d’expertise technique et d’interaction authentique avec nos clients est quelque chose que j’apprécie vraiment, tout comme notre culture d’équipe solidaire. Je trouve tout cela incroyablement impressionnant et inspirant !
