En este seminario web, te mostraremos cómo puedes actuar como persona de contacto principal para WINPACCS dentro de tu organización. Te proporcionaremos enfoques prácticos y contrastados, y te guiaremos paso a paso a lo largo del proceso de creación de un equipo interno de soporte de WINPACCS. También te explicaremos qué tareas de soporte puedes gestionar fácilmente por tu cuenta y en qué aspectos nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

En el seminario web te mostraremos:

• El equipo de soporte de WINPACCS: quiénes somos y cómo te ayudamos
• Una visión general de nuestros servicios de soporte
• Requisitos previos y procesos importantes para un soporte fluido
• Materiales disponibles para ayudarte en tu trabajo
• Cómo desarrollar y mantener los conocimientos técnicos a largo plazo
• Buenas prácticas
• Consejos para prestar soporte a distancia