In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie in Ihrer Organisation als zentrale Ansprechperson für WINPACCS agieren können. Wir geben Ihnen praxisbewährte Vorgehensweisen mit auf den Weg und zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie in Ihrer Organisation ein internes Support‑Team für WINPACCS aufbauen können. Dabei erklären wir auch, welche Supportleistungen Sie problemlos selbst übernehmen können und bei welchen Aufgaben wir Sie gerne zusätzlich unterstützen.

Im Webinar zeigen wir Ihnen:

• Das WINPACCS Support Team – Wer wir sind und wie wir Sie begleiten
• Einen Überblick über unsere Supportleistungen
• Vorbedingungen und Prozesse, die für einen reibungslosen Support wichtig sind
• Verfügbare Materialien zur Unterstützung Ihrer Arbeit
• Wie Know-how aufgebaut und langfristig gesichert werden kann
• Best Practices
• Tipps für die Durchführung von Remote Support